Výmena, vrátenie
Výmena alebo vrátenie tovaru sa v oboch prípadoch uskutočňuje prostredníctvom kuriérskej služby GLS, náklady na dopravu hradí kupujúci.
Cenník
Krajina | Poplatok za výmenu | Poplatok za vrátenie |
MAĎARSKO | 6€ | 6€ |
Slovensko, Slovinsko, Rakúsko, Česká republika, Rumunsko, Chorvátsko | 19€ | 11€ |
Poľsko, Nemecko, Belgicko, Holandsko, Bulharsko | 24€ | 16€ |
Prosím, pripravte tovar(y) v nepremokavom obale na príchod kuriéra, etiketu s informáciami o príjemcovi, odosielateľovi a ďalšími informáciami prinesie kuriér.
Pri výmene balíka pošleme nový balík na požadovanú adresu a kuriér pri doručení vyzdvihne starý balík (tovar(y), ktoré chcete vymeniť).
Pri vrátení tovaru zadáme kuriérskej službe GLS objednávku na zber balíka, kuriér vyzdvihne balík na zadanú adresu a vráti nám ho. Po prevzatí tovaru vrátime sumu na zadaný bankový účet do 1-2 pracovných dní. Z ceny vráteného tovaru bude odpočítaná cena za dopravu (cenník!) a rozdiel bude vrátený na bankový účet uvedený v nižšie uvedenom formulári.
Pre adresu na vyzdvihnutie balíka NEMÔŽETE zadať výdajné miesto, musíte zadať adresu, kde si kuriér môže balík osobne vyzdvihnúť od vás (môže to byť vaša domácnosť, pracovisko, atď.)!
V každom prípade môžete vymeniť alebo vrátiť len nepoškodený, nevypraný tovar s etiketou (t. j. v rovnakom stave, v akom ste ich dostali).
Vyplnením a odoslaním nižšie uvedeného formulára vyjadrujete svoj súhlas s vyššie uvedenými podmienkami!